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优质服务暖人心 乡领导感谢送锦旗
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行业动态
患者案例
1
优质服务暖人心 乡领导感谢送锦旗
来源:
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作者:
院办
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发布时间:
2024-04-15
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这感人的一幕4月12日发生在涪陵桂林骨科医院。特意赶来赠送锦旗、表示谢意的秦委员把锦旗送到桂林院长手上,陪同一起过来的还有村上书记及有关人员等一行7人。
这感人的一幕4月12日发生在涪陵桂林骨科医院。特意赶来赠送锦旗、表示谢意的秦委员把锦旗送到桂林院长手上,陪同一起过来的还有村上书记及有关人员等一行7人。
据了解,患者王庆书老人今年75岁,家住武陵山乡石家沟村,家境比较困难。4月1日老人在石家沟景区茂密的深山里挖药材补贴家用时,因下雨天能见度很低,老人迷失了方向,且雨后坡陡路滑,老人反复多次摔到。在茂密的深山中,又无通讯工具、在饥寒困扰下,老人坚持了24小时。政府在得到消息后紧急组织救援队,跋山涉水,顶着绵绵细雨,经过十多小时寻找、施救,成功救出。 现场见老人已是全身湿透,气息奄奄,头、身、四肢上的付着物已分不清是血液还是淤泥,皮肤已被雨水泡得发白。经救护车随行医务工作人员一路抢救,到院后开通绿色通道,紧急检查诊断为:1、多根多段(15根)肋骨(25处)骨折,胸壁塌陷,反常呼吸(连枷胸);2、右侧血气胸;3、右肺挫伤;4、右肾挫伤;5、颈2椎体双侧椎弓板、左侧横突骨折;6、头皮裂伤;7、低氧血症;8、全身多出软组织伤。放射科血气胸报危急值,检验科心肌酶报危急值。急诊检验结果提示:血常规、血气、C反应蛋白等均明显异常、肝、肾功能衰竭、呼吸衰竭,病人情况非常危急。
桂林院长介绍说:当时病人送到医院时,病人表现的症状非常危险,考虑到病人病情危机,医院立即开通绿色通道,组织专家团队,制定救
治方案,紧急施救,通过长达数小时的急诊手术,现病人伤情得到较大好转,已基本脱离生命危险。
后经了解,老人因家境贫寒,无力承担医疗费用,医院知晓此事后,员工们自发为老人募捐,筹集善款全部交给老人家属,用于老人治疗。
在医院医护人员的全力治疗和精心照顾下,王庆书老人病情暂得以稳定。此时老人所在乡政府产生给涪陵桂林骨科医院桂林院长和全体医护人员赠送锦旗的想法,以表感激之情,于是就出现了开头向桂院长赠送锦旗、被众人围观拍手称赞的感人一幕。
“政府跑那么远,专门来医院给我们送锦旗,我们也非常感动”,桂林院长说,“为病人服务是我们医护人员应该做的,凡是来我院看病的、住院的,我们都会给予病人最及时的救治和最优质的服务,并且争取让病人少花费,最大程度上减轻病人负担”。
桂林院长作为民建委员、区政协委员、民营医院院长,带头响应和执行国家相关医改和健康扶贫政策,先诊疗后付费、一站式结算,以及对建档立卡贫困户专门设立扶贫“爱心病房”等政策和举措,使广大群众享受到各项健康扶贫政策、报补待遇等各项“医改红利”,有效缓解了“看病难、看病贵”,以及“因病返贫、因病致贫”等问题,提高了人民群众的幸福感、安全感和获得感,得到了社会各界人士的普遍赞誉。
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